Heathrow kiest Netcompany als partner voor digitale operaties

Netcompany is gekozen om de nieuwe digitale kern van Heathrow te ontwikkelen. De digitale oplossing van Netcompany, AIRHART, die al wordt ingezet bij enkele luchthavens in Europa, brengt alle operationele systemen en realtime data samen op één platform. Dit zorgt voor beter situationeel inzicht, slimmere AI-gestuurde besluitvorming en gestroomlijnde processen – waardoor Heathrow efficiënt en betrouwbaar kan opereren.

De overeenkomst onderstreept tevens het belang van het kiezen voor toekomstbestendige, in Europa ontwikkelde digitale oplossingen – een kernboodschap van Netcompany’s Stand Tall Europe-campagne. Als toonaangevende Europese technologiepartner draagt Netcompany bij aan het versterken van de digitale soevereiniteit van Europa, terwijl het innovatie met wereldwijde impact realiseert.

“Wij zijn er trots op dat wij zijn geselecteerd om het digitale ecosysteem van Heathrow Airport te hervormen. Als de drukste luchthaven binnen het Europese netwerk en een hoeksteen van de kritieke infrastructuur van het Verenigd Koninkrijk heeft Heathrow behoefte aan een partner en een platform, gebouwd met het oog op veerkracht, veiligheid en groei. Ons platform is hier exact voor ontworpen: het gebruikt voorspellende AI en creert situationeel bewustzijn om de operatie vandaag te versterken en tegelijkertijd nieuwe kansen voor morgen te ontsluiten. De mogelijkheden ervan kunnen de manier waarop grote luchthavens opereren fundamenteel veranderen, waardoor Heathrow vooroploopt in digitale luchthaven excellentie en een nieuwe wereldwijde maatstaf voor de sector zet,” aldus André Rogaczewski, CEO en medeoprichter van Netcompany.

Mega-hub

Met een bewezen staat van dienst op grote Europese hubs zoals Kopenhagen en München, voert AIRHART al missie-kritische luchthavenoperaties op grote schaal.

Javier Echave, Chief Operating Officer van Heathrow Airport: "Als een van de drukste luchthavens ter wereld en het enige mega-hub van het Verenigd Koninkrijk is het essentieel dat de technologie die achter onze operaties staat toekomstbestendig is. Deze moet ons niet alleen vandaag effectief van dienst zijn, maar ons ook sterk positioneren voor de toekomst. Met dat in gedachte, zijn we verheugd samen te werken met Smarter Airports en Netcompany. We zullen het AIRHART-systeem gebruiken, dat ons een flexibel, geïntegreerd platform biedt om kritieke processen te coördineren. Dit programma zal achter de schermen een centrale rol spelen om ervoor te zorgen dat we de komende jaren blijven presteren voor zowel onze passagiers als klanten."

Deze meerjarige overeenkomst markeert een gedurfde stap richting het herdefiniëren van wereldwijde luchthavenoperaties, en positioneert Heathrow als model voor hoe digitale innovatie kritieke infrastructuur wereldwijd kan transformeren.

Programma-scope

Het AIRHART-programma op Heathrow zal een modern orkestratieplatform bieden dat ten grondslag ligt aan verschillende kernoperationele capaciteiten, waaronder:

• Airport Operational Database (AODB) – vervangt het bestaande systeem van Heathrow door een next-generation databasis.
• Airport Collaborative Decision Making (A-CDM) – versterkt de samenwerking en het situationeel bewustzijn binnen de luchthavengemeenschap.
• Airport Operations Plan (AOP) – maakt een voorspellend, continu geoptimaliseerd operationeel plan mogelijk dat is afgestemd op Europese en wereldwijde normen.

Hoewel deze mogelijkheden als onderdeel van het programma zullen worden geleverd, ligt de bredere betekenis in de adoptie van het AOOP-model (Airport Operations Orchestration Platform) door Heathrow. Hiermee wordt de bedrijfsvoering toekomstbestendig gemaakt via een schaalbaar platform dat kan meegroeien in lijn met veranderende behoeften, innovatie in de industrie en de toepassing van geavanceerde technologieën zoals AI.