CBS: Nederlanders aan kop in EU met digitale vaardigheden

Dit blijkt uit nieuwe cijfers van het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS) en Eurostat over het ICT-gebruik bij bedrijven en inwoners. De digitalisering van bedrijven wordt in de EU gemeten met de digitale intensiteitsindex. De EU streeft ernaar dat in 2030 meer dan 90 procent van de kleine en middelgrote bedrijven (10 tot 250 werknemers) een basisniveau van digitale intensiteit heeft. Dit betekent dat bedrijven minimaal vier van de twaalf door de EU geselecteerde digitale technologieën gebruiken. In 2025 heeft 89 procent van de kleine en middelgrote bedrijven in Nederland dit basisniveau bereikt, waarmee bijna aan de EU-doelstelling wordt voldaan.

ICT-bedrijven zijn het meest digitaal vaardig

Van de bedrijven in de informatie- en communicatiesector haalt 98 procent het basisniveau van digitale intensiteit. Binnen deze sector behaalt 92 procent zelfs de twee hoogste niveaus van digitale intensiteit. Ook vijf andere sectoren, waaronder verhuur en handel van onroerend goed en specialistische zakelijke dienstverlening, zitten boven het Nederlandse gemiddelde van 89 procent. Bedrijven in de horeca hebben het vaakst een lage digitale intensiteit, met 41 procent.

Nederland heeft binnen de EU het hoogste percentage inwoners met ten minste digitale basisvaardigheden: 84 procent. Hiermee is het EU-doel voor 2030, waarbij 80 procent van de mensen tussen 16 en 75 jaar over digitale basisvaardigheden moet beschikken, al bereikt. Digitale vaardigheden worden gemeten op basis van vijf gebieden: informatie en digitale geletterdheid, online communicatie, computers en online diensten, privacybescherming, en softwaregebruik. 56 procent van de Nederlanders beschikt over meer dan digitale basisvaardigheden, een stijging ten opzichte van 50 procent in 2023 en 48 procent in 2021.

Nederlanders zijn het meest vaardig in online communicatie, zoals e-mailen, bellen via internet, het gebruik van sociale netwerken en het geven van meningen over maatschappelijke of politieke kwesties. Het gebruik van software, zoals programma’s voor tekstverwerking en spreadsheets, en het schrijven van computerprogramma’s in een programmeertaal, is het minst beheerst. Op het gebied van online communicatie heeft 99 procent van de mensen meer dan alleen basisvaardigheden, terwijl dit voor softwaregebruik 68 procent is.