MijnCJIB weer bereikbaar na verhelpen technische fout
Het digitale loket MijnCJIB is sinds zondagmiddag weer volledig bereikbaar na een ernstige technische storing. Door een interne fout werden verkeersboetes en strafzaken tijdelijk aan de verkeerde personen gekoppeld. Het Centraal Justitieel Incassobureau (CJIB) meldt dat alle gegevens inmiddels zijn gecorrigeerd en gecontroleerd.
MijnCJIB werd donderdagavond uit voorzorg afgesloten nadat de storing aan het licht kwam. Gedurende een korte periode ontving een deel van de burgers gegevens die niet voor hen bestemd waren. Het CJIB greep direct in door het portaal uit te schakelen en herstelacties te starten. Zondagmiddag om 17.30 uur kon het loket veilig worden heropend.
Gevolgen en afhandeling datalek
Het incident heeft geleid tot een datalek en het foutief versturen van fysieke brieven. Het incassobureau werkt momenteel hard aan het herstel hiervan en de formele afhandeling van het datalek. "Mensen die dit betreft, krijgen persoonlijk bericht van het CJIB," laat de organisatie weten.
Burgers die een brief hebben ontvangen met informatie van iemand anders, wordt verzocht contact op te nemen met het CJIB via de klantenservice (058 215 95 55) of de chatfunctie op de website.
Cruciale digitale dienstverlening
De sluiting van het portaal veroorzaakte aanzienlijke hinder. MijnCJIB speelt een centrale rol in de communicatie tussen de overheid en burgers en verwerkt wekelijks meer dan 100.000 bezoeken. Gebruikers regelen via de omgeving onder meer het betalen van verkeersboetes, het opvragen van foto's van overtredingen en het treffen van betalingsregelingen.
Meer over justitie
Over Witold Kepinski
