AP lanceert handvatten voor betekenisvolle menselijke tussenkomst bij algoritmische besluitvorming
De Autoriteit Persoonsgegevens (AP) heeft een reeks handvatten gepubliceerd die organisaties moeten helpen bij het correct inrichten van menselijke tussenkomst bij algoritmische besluitvorming. Dit volgt op een recente publieke consultatie waarbij bedrijven, experts en belanghebbenden input hebben geleverd.
Steeds meer organisaties zetten algoritmes en artificiële intelligentie (AI) in voor beslissingen, zoals bij kredietaanvragen of sollicitatieprocedures. De Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) stelt echter dat individuen recht hebben op menselijke tussenkomst wanneer geautomatiseerde besluiten hen aanzienlijk beïnvloeden. De AP benadrukt dat deze tussenkomst niet symbolisch mag zijn, maar betekenisvol moet bijdragen aan de besluitvorming om onbedoelde uitsluiting of discriminatie te voorkomen.
Volgens de AP is de inrichting van deze menselijke supervisie cruciaal. Factoren zoals tijdsdruk of onduidelijke systemen kunnen de effectiviteit van de tussenkomst ondermijnen. De nieuwe handvatten, gericht op de factoren mens, technologie en ontwerp, proces en governance, bieden praktische voorbeelden en vragen om organisaties te begeleiden bij het voldoen aan de wettelijke eisen.
De publicatie van de handvatten is een belangrijke stap in de bredere inspanningen van de AP om duidelijkheid te scheppen over AVG-vereisten rondom geautomatiseerde besluitvorming. De verzamelde feedback uit de consultatie is verwerkt in het document, dat primair als voorlichting dient. De AP zal zich dit jaar verder richten op de invulling van andere kernbegrippen uit de AVG, zoals de definitie van 'in aanmerkelijke mate getroffen worden' en de informatieplicht aan betrokkenen.
Over Witold Kepinski
