Gartner: huidige I&O-vaardigheden verouderen snel
De vaardigheden en kennis binnen IT-infrastructuur en Operations (I&O)-teams zullen binnen tien jaar nauwelijks meer lijken op wat ze vandaag zijn. Dat stelde Mark Cleary, Senior Director Analyst bij Gartner, tijdens een recente presentatie over de noodzaak van upskilling binnen de IT-sector.
Volgens Cleary onderschrijven bijna acht op de tien CIO’s en bedrijfsleiders deze visie. Het snelle tempo van digitale transformaties zorgt ervoor dat bestaande vaardigheden vaak tekortschieten om proactief aan de bedrijfsbehoeften te voldoen. I&O-leiders moeten daarom prioriteit geven aan ontwikkelingsplannen om de meest essentiële competenties binnen hun teams te cultiveren.
AI-leiderschap als kruispunt
Een van de meest urgente vragen voor I&O-leiders is hoe de impact van AI de vereiste vaardigheden nu en in de toekomst zal veranderen. Cleary benadrukt dat de AI-leiders van morgen op een kritisch kruispunt zullen zitten.
Om de mogelijkheden van generatieve AI (GenAI) volledig te benutten, moeten I&O-leiders verder kijken dan louter IT-vaardigheden. Zij moeten ook een diep domeinbegrip van de bedrijfsprocessen ontwikkelen, naast het uitbreiden van specifieke AI-kennis.
Talentmanagement aanpassen
De I&O-sector kampt met uitdagingen, waaronder veranderende marktdynamiek die de capaciteit beïnvloedt om teams op te leiden. Cleary’s advies aan leiders is om hun talentmanagementstrategieën aan te passen om het maximale uit hun bestaande leiderschapsteam te halen. Dit voorkomt dat aanzienlijke inspanningen worden verspild aan ontwikkelingsinitiatieven die uiteindelijk teleurstellend zijn.
De focus moet liggen op het identificeren en ontwikkelen van de kritieke, meest gevraagde vaardigheden en competenties die de organisatie helpen om te navigeren in het nieuwe, door AI gedomineerde landschap.