WEF-rapport: AI levert nu tastbare winst op in 20 sectoren

Het rapport, getiteld "Proof over Promise: Insights on Real-World AI Adoption", is opgesteld in samenwerking met Accenture. De bevindingen laten een groeiende kloof zien tussen 'AI-pioniers' die hun capaciteiten hebben opgeschaald en organisaties die blijven steken in de testfase.

De succesformule voor AI-opschaling

Volgens het rapport zijn er drie kritieke succesfactoren die bepalen of AI daadwerkelijk waarde toevoegt:

1. Strategische integratie: AI wordt niet als een apart IT-project gezien, maar is diep verankerd in de kernstrategie van de onderneming.
2. Mens-AI samenwerking: Werkprocessen worden fundamenteel herontworpen om de synergie tussen menselijke vindingrijkheid en machine-intelligentie te maximaliseren.
3. Sterk data-fundament: Het moderniseren van technologieplatforms en het waarborgen van datakwaliteit zijn randvoorwaarden voor succes.

"AI biedt een buitengewoon potentieel, maar veel organisaties worstelen nog met de uitvoering," zegt Stephan Mergenthaler, Managing Director bij het WEF. "De praktijkvoorbeelden in dit rapport dienen als gids voor operationele transformatie."

De MINDS-pioniers: Impact in de praktijk

Het WEF kondigde tevens een nieuwe groep MINDS aan (Meaningful, Intelligent, Novel, Deployable Solutions). Dit zijn 20 pioniers die AI inzetten voor complexe wereldproblemen. Enkele opvallende resultaten uit de eerste en tweede groep pioniers zijn:

Energie en Duurzaamheid

• Schneider Electric (Frankrijk): Realiseerde 5% tot 15% energiebesparing binnen twee weken door AI-optimalisatie op apparaatniveau.
• State Grid Corporation of China: Gebruikt real-time AI-orkestratie om het stroomnet van miljoenensteden te beheren, wat de energie-weerbaarheid aanzienlijk verhoogt.
• Siemens (Zwitserland): Verminderde het energieverbruik van klimaatbeheersingssystemen (HVAC) met meer dan 6% via autonome AI-sturing.

Gezondheidszorg

• Ant Group (China): Implementeerde een nationaal AI-gezondheidsplatform met een diagnostische nauwkeurigheid van meer dan 90% in 5.000 instellingen.
• Ministerie van Volksgezondheid (Saudi-Arabië): Gebruikt AI-thermografie voor vroege detectie van diabetische voetproblemen, wat de behandeltijd voor artsen met 90% verkort.

Productie en Supply Chain

• CATL (China): Halveerde de variatie in kwaliteit bij de productie van batterijen en versnelde het ontwerpproces van cellen met bijna 50%.
• Lenovo (China): Verbetert de nauwkeurigheid van wereldwijde logistiek met 30% door een AI-agent die verstoringen tot twee weken eerder signaleert.
• Foxconn & BCG: Schaalt een ecosysteem van AI-agents op dat 80% van de beslissingen in wereldwijde operaties automatiseert, goed voor een waarde van circa 800 miljoen dollar.

Technologie en Financiën

• KPMG & SAP (Nederland/Duitsland): Versnellen complexe bedrijfsverhuizingen naar de cloud met 18% door inzet van een AI-copilot getraind op 200.000 documenten.
• ICBC (China): De bank gebruikt een financieel model met 100 miljard parameters voor 400,000 medewerkers, wat resulteerde in een winststijging van 500 miljoen RMB.

Human Ingenuity

Manish Sharma, Chief Strategy Officer bij Accenture, benadrukt dat technologie alleen niet genoeg is: "Geavanceerde AI vereist menselijke vindingrijkheid om het rendement op investeringen te maximaliseren. Organisaties moeten focussen op verantwoorde innovatie en een duidelijk 'game plan' hebben."

De inschrijving voor de derde groep MINDS-pioniers is inmiddels geopend. Publieke en private organisaties worden aangemoedigd hun meest impactvolle AI-projecten aan te melden om de wereldwijde standaard voor digitale transformatie verder te verhogen.