Wanneer: Altijd
Anywhere365 koopt Deepdesk AI Assistant-technologie
Artificial intelligence, Unified Communications, CRM, cx,
Videoreportage Gartner met LeanIX: Blijf Innoveren
Gartner, AI, CIO, Generative AI,
NICE koopt AI-gedreven outreach provider LiveVox
Customer Experience, cx,
SAP: solide system of records is de basis
applicaties, Cloud, Digital, retail, Healthcare
smart Europe schakelt naar direct-to-consumermodel met SAP-technologie
Customer Experience, cx, automotive, Cloud, marketing
Michael Maas wordt SVP Sales Sprinklr Europa
cx, management, sales, People,
Wella transformeert met SAP zijn klantenervaring naar een enkel digitaal platform
Customer Experience, cx, applicaties, data,
Qualtrics wordt overgenomen door Silver Lake en CPP Investments
Software, cx, Customer Experience, applicatie, Financieel
Salesforce Einstein GPT biedt generatieve AI voor CRM
chatgpt, chatbots, analytics, Artificial intelligence, ai
Novutech neemt de NetSuite-activiteiten van Fast Four in de Benelux
ERP, Cloud, CRM, applicatie, applicaties
NEN 8038 Xperience Level Agreement - XLA is als normontwerp beschikbaar
SAP verhoogt de prijs van support services
Services, Financieel, Software, applicatie, ERP
Oracle kwartaal resultaten onder druk door sterke dollar
Financieel, Cloud, Software, database, ERP
Pride Capital intensiveert haar engagement met moveXM
Financieel, ICT-branche, cx,
Zendesk voor dikke tien miljard dollar overgenomen door investeerders
Financieel, Customer Experience, cx, applicatie, CRM
Qualtrics en ServiceNow versterken werknemers- en klantenservice-ervaringen
Customer Experience, cx, IT Service Management,
SAP helpt A.S. Watson O+O Business groeien
Software, applicatie, cases, Cloud, Customer Experience
SAP en klanten samen succesvol door leiderschap en transformatie
Customer Experience, cx, ERP, CRM, scm
Oracle ME biedt employee experience platform
cx, applicatie, ux, user experience,
SAP Partner Awards 2021 zijn feestelijk uitgereikt in Rotterdam
Software, Cloud, ERP, CRM, scm