Dell Technologies World 2025: Lowe's zet AI in voor ongeëvenaarde klantenservice in de winkel

ai, retail, case, Customer Experience, cx

SAP benadrukt het belang van klantspecifieke AI voor bedrijfsinnovatie

ai, cx,

Interesse in SAP-cloudmigratie verdrievoudigt

ERP, applicatie, Cloud, ai, investering

Pega lanceert Customer Engagement Blueprint generatieve AI-tool

cx, Customer Experience, ai,

Corendon kiest voor Frontline Solutions en Genesys Cloud CX

cx, Customer Experience, Cloud, leisure,

KPS vindt collectief samenwerken essentieel voor marketplaces van Olympisch niveau

Software, applicatie, e-commerce, ERP, cx

Freshworks lanceert gebruiksvriendelijke AI Agent

ai, Artificial intelligence, Software, Services, Customer Experience

Voor HP draait alles nu om klantervaring

devices, PC, notebooks, Video, printers

Oracle wil betere B2B koopervaringen bieden

cx, Customer Experience, sales, Cloud,

AI transformeert klantcontactsector

cx, Artificial intelligence, Customer Experience, onderzoek, Telecom

Generatieve AI transformeert klantenservice: een nieuwe rol voor contactcenteragenten

Artificial intelligence, ai, Customer Experience, cx,

Cameron Thomson leidt nu Avaya EMEA

Unified Communications, Customer Experience, cx, Telecom,

Gartner IT Symposium | Xpo 2024: De toekomst van IT vormgeven

gartner, cio, leaderschip, leiderschap, strategy

Anywhere365 koopt Deepdesk AI Assistant-technologie

Artificial intelligence, Unified Communications, CRM, cx,

Videoreportage Gartner met LeanIX: Blijf Innoveren

Gartner, AI, CIO, Generative AI,

NICE koopt AI-gedreven outreach provider LiveVox

Customer Experience, cx,

SAP: solide system of records is de basis

applicaties, Cloud, Digital, retail, Healthcare

smart Europe schakelt naar direct-to-consumermodel met SAP-technologie

Customer Experience, cx, automotive, Cloud, marketing

Michael Maas wordt SVP Sales Sprinklr Europa

cx, management, sales, People,

Wella transformeert met SAP zijn klantenervaring naar een enkel digitaal platform

Customer Experience, cx, applicaties, data,