Salesforce koopt spraak-AI Cresta

sales, CRM, marketing, voice, agents

Hoe de Bundesliga AI en CRM inzet voor de digitale supportervaring

voetbal, sport, CRM, servicenow, duitsland

Oracle wil cloudgroeispurt vanaf 2029 volledig zelf financieren

Financieel, oracle, Cloud, ai, applicaties

Salesforce versterkt AI-marketing met Braze

Customer Experience, CRM, salesforce, sales, marketing

Salesforce versterkt Tableau met overname Loops

CRM, analytics, ai, sales, marketing

Odido combineert telefonie, AI-assistent en klantgegevens in Cloud Telefonie

Telecom, Artificial intelligence, CRM,

AI-simulaties naar Salesforce via overname van Listen Labs

ai, CRM,

Enreach start Nederlands sales- en pre-salesteam voor Swyx en introduceert versie 15

Communicatie, Software, Telecom, CRM,

Pijnlijke uitval voor Salesforce tijdens massaal klantenevenement

CRM, sales, marketing, SaaS, Internet

Salesforce introduceert AIForce en NVIDIA-redeneermodel Koa

ai, CRM, salesforce,

Salesforce introduceert Trusted Enterprise AI Harness

CRM, ai, ai agents, data,

Microsoft onthult Dynamics 365 Activate

CRM, microsoft, dynamics, ERP, applicatie

Vraag naar AI verdubbelt cloudomzet van Oracle

Cloud, Financieel, database, Infrastructuur, applicaties

Pega breidt Responsible AI uit met ingebouwde governance voor klantinteractie

ai, Customer Experience, Automation, CRM,

Biobest bundelt gespreksinformatie in CRM met SAP Sales Cloud en Donna Voice-AI

CRM, Artificial intelligence, sales,

Rijk en VNG krijgen groen licht voor Salesforce Sales en Service Cloud

Cloud, juridisch, privacy, sales, CRM

Salesforce onthult Headless 360

CRM, ai, cx,

Klaviyo neemt Agency over voor versnelling autonome AI-agents

CRM, marketing, Financieel,

Marktplaats verdringt CRM als spil van IT-verkoop

markplaats, marketplace, CRM, Cloud, ai

Change lanceert IPM: klantcontact als bron van strategische stuurinformatie

Customer Experience, data, CRM,